Créer une adresse mail avec son nom de domaine.
contact@votrecommerce.fr plutôt qu’une adresse Gmail, et une adresse qui vous suit quand vous changez de fournisseur. Les options, leur prix relevé le 29 octobre 2026, et les trois réglages à faire.
En bref
- L’adresse suit le nom de domaine. Vous changez de fournisseur, vous gardez contact@votrecommerce.fr.
- Comptez de 0 à environ 8 € HT par mois et par boîte. Une boîte est parfois comprise avec le domaine, sinon de 6 à 8,10 € HT chez Google, Microsoft, Proton ou Tuta.
- Le transfert gratuit reçoit mais n’envoie pas. Et Gmail arrête en janvier 2027 l’envoi depuis une adresse extérieure.
- Trois réglages du domaine (les « DNS ») : MX pour recevoir, SPF et DKIM pour prouver que c’est bien vous qui écrivez.
- Le nom de domaine doit être à votre nom. Sinon, l’adresse ne l’est pas vraiment.
Pourquoi une adresse à votre nom de domaine ?
Pour deux raisons. Le client voit le même nom sur votre site, votre fiche Google et vos e-mails. Et l’adresse vous appartient : elle dépend de votre nom de domaine, pas du fournisseur qui range le courrier.
Concrètement, un réglage du domaine (l’enregistrement MX) dit à quel fournisseur livrer vos e-mails. Changer de fournisseur, c’est changer ce réglage et déménager les anciens messages. L’adresse, elle, ne change pas. L’aide de Wix le rappelle à sa façon : après le transfert d’un domaine, il faut rajouter les enregistrements MX pour que l’e-mail professionnel refonctionne.
Avec une adresse @gmail.com ou celle de votre fournisseur d’accès, c’est l’inverse : le jour où vous partez, l’adresse reste derrière vous.
Quelles options pour créer une adresse mail avec son nom de domaine ?
Quatre familles, de la plus simple à la plus complète.
La boîte comprise avec le domaine
Certains bureaux d’enregistrement en offrent une. Chez OVHcloud, un nom de domaine commandé chez eux donne droit à une messagerie de 15 Go. Suffisant pour une personne qui écrit peu.
Une suite complète
Google Workspace (Gmail) ou Microsoft 365 (Outlook), avec agenda et documents. Pour une adresse Google à votre nom de domaine, c’est Workspace, payant : un compte Gmail gratuit ne le fait pas.
Une messagerie chiffrée
Proton ou Tuta : messagerie et agenda chiffrés. Ma propre adresse, bastien@cestbienbeau.fr, est hébergée chez Tuta.
Le simple transfert
Les e-mails envoyés à contact@votrecommerce.fr arrivent dans votre boîte actuelle. Cloudflare Email Routing le fait gratuitement, mais il ne sert qu’à recevoir.
Combien coûte une adresse mail pro ?
Les prix ci-dessous sont ceux affichés sur les pages officielles le 29 octobre 2026, pour une boîte. Ils changent : vérifiez avant de payer.
| Option | Prix affiché | À savoir |
|---|---|---|
| Boîte comprise avec le domaine (OVHcloud) | Comprise. Le domaine en .fr : 4,99 € HT la première année, 7,79 € HT ensuite | 15 Go, une boîte par domaine. |
| Google Workspace Business Starter | 6,80 € HT par mois avec engagement d’un an, 8,10 € HT sans engagement | Gmail à votre nom, 30 Go, essai de 14 jours. Google affiche aussi des remises temporaires pour les nouveaux clients. |
| Microsoft 365 Business Basic | 6,07 € HT par mois, paiement annuel | Outlook à votre nom, Word et Excel en version web et mobile. |
| Proton Mail Essentials | 6,99 € par mois sur un an (83,88 €), 7,99 € au mois | Chiffrée, jusqu’à 3 domaines. « Des taxes peuvent s’appliquer », précise Proton. |
| Tuta Essential | 6 € HT par mois payé à l’année, 7,20 € HT au mois | Chiffrée, 3 domaines, 50 Go. |
| Cloudflare Email Routing | Gratuit | Transfert seulement, sans envoi. Le domaine doit utiliser les DNS de Cloudflare. |
Les quatre services payants facturent par personne, de 6 à 8,10 € HT par mois. Si vous ne récupérez pas la TVA, comptez 20 % de plus. À ce niveau, choisissez sur l’usage (agenda partagé, documents, chiffrement) plutôt que sur le prix.
Une adresse mail pro gratuite, c’est possible ?
Sans nom de domaine, oui : une adresse Gmail ou Outlook au nom du commerce, boulangerie.kern@gmail.com par exemple (exemple fictif). Elle fonctionne, mais elle n’est pas à votre nom de domaine. Le jour où vous en prenez un, il faudra prévenir tous vos clients.
Avec votre nom de domaine, le domaine se paie (quelques euros par an), et la boîte est parfois comprise. Reste l’astuce du transfert : les e-mails reçus à contact@ arrivent dans votre Gmail, gratuitement. Pour répondre avec contact@, Gmail proposait « Envoyer en tant que ». Google l’arrête : à partir de janvier 2027, Gmail ne pourra plus envoyer depuis un compte de messagerie extérieur à Google (les alias d’un compte Google Workspace ne sont pas concernés). Le transfert continue de marcher, mais vos réponses partiront de votre adresse Gmail.
Si vous voulez répondre avec votre nom de domaine, il vous faut donc une vraie boîte : celle comprise avec le domaine, ou l’une des offres du tableau.
Quels réglages DNS pour une adresse mail avec son nom de domaine ?
Trois lignes à ajouter dans la zone DNS de votre domaine (la page de réglages du domaine), chez votre bureau d’enregistrement ou votre hébergeur. Le fournisseur de messagerie donne les valeurs exactes à copier : vous n’inventez rien.
- MX : dit à quel fournisseur livrer le courrier de votre domaine. C’est le réglage qui change quand vous changez de fournisseur.
- SPF : une ligne de texte qui liste les serveurs autorisés à envoyer des e-mails en votre nom.
- DKIM : une signature ajoutée à chaque message, vérifiée grâce à une clé publiée dans vos DNS.
Google demande à tous les expéditeurs qui écrivent à des adresses Gmail de configurer SPF ou DKIM. Un quatrième réglage, DMARC (la consigne donnée aux messageries quand SPF ou DKIM échoue), n’est exigé par Google qu’au-delà de 5 000 messages par jour.
Pour le transfert chez Cloudflare, c’est encore plus simple : Cloudflare ajoute lui-même les lignes MX, SPF et DKIM, à condition que le domaine utilise déjà ses DNS.
Avant de basculer une adresse qui sert déjà, importez les anciens messages dans la nouvelle boîte, puis changez le MX. Gardez l’ancienne boîte ouverte quelques jours, le temps que le changement se propage.
Les questions qui reviennent
Combien d’adresses faut-il pour un commerce ?
Une boîte par personne qui écrit aux clients suffit, et une adresse générique comme contact@ peut arriver dans l’une d’elles. Une boîte payante peut porter plusieurs adresses : 15 adresses supplémentaires chez Tuta Essential, 10 chez Proton Mail Essentials. Vous ne payez donc pas une boîte par adresse.
Est-ce que je garde mes anciens e-mails en changeant de fournisseur ?
Ils ne bougent pas tout seuls : il faut les importer dans la nouvelle boîte avant de couper l’ancienne. Proton inclut un assistant d’import, Easy Switch, dans toutes ses offres. Ailleurs, vérifiez qu’un import existe avant de payer.
Pouvez-vous faire les réglages pour moi ?
Oui. On en parle vingt minutes au téléphone, c’est gratuit : je regarde où est votre nom de domaine, et je vous dis quel fournisseur colle à votre usage. Si vous voulez que je fasse les réglages, je vous donne le prix avant de commencer. La boîte reste à votre nom, chez le fournisseur que vous avez choisi.
Votre maquette, c’est par ici.
Votre prénom, un numéro ou un e-mail, le nom de votre commerce : ça suffit. Je vous envoie la maquette en lien sous 3 jours ouvrés.
C’est moi qui lis, et je réponds moi-même, en général sous un jour ouvré.
Vous préférez écrire directement ? bastien@cestbienbeau.fr